在8月初因“谎标”星级而备受争议的洲际酒店集团，已于日前悄然将官网的星级标示更改。记者昨日发现，此前其官网上标注的星级已经消失。对此洲际集团给出回应称，此前官网上星级标示的确存在问题，网站只是给中国消费者一个参照标准，目前网站上的错误标示已经整改完毕。
记者昨日登入洲际集团官网看到，此前类似“悠唐皇冠假日”、“临空皇冠假日”等页面上明显的星级标志如今已被去掉。对此洲际集团负责人向北京商报记者表示，“涉事网站”为洲际集团中文网，这一网站从去年开始运营，但并不归属洲际集团大中华区管理，而是由洲际集团交给第三方打理，运营团队也不在中国。该负责人同时表示，工作人员经排查后发现，不只北京区域的酒店存在这一情况，其他区域也存在错标星级的现象。“之所以会出现这种情况，一方面是洲际集团在中国拥有200余家酒店，数量庞大，以至于工作人员无法完全掌握旗下酒店每年出现的星级变化。另一方面则是，中国消费者在入住酒店时会关注该酒店的星级，洲际旗下一些未评星的高端酒店完全具有评为五星的资格，因此在网站上标注五星只是为给消费者提供参考。”该负责人向记者解释。
此外，洲际集团负责人坦言，酒店培训不到位，也令前台工作人员对于酒店是否为星级酒店产生错误理解。洲际今年许多酒店，尤其是高端酒店均未参与评星，原因是业主不希望评星。在一位酒店业经营者看来，洲际集团旗下的中国酒店政务消费收入占比很大。据了解，洲际酒店最初进入中国时，多由于地方政府的招商引资，因此许多洲际酒店的业主即为政府。
在五星酒店纷纷开始尝试摘星，以争取接待政务消费之时，政务消费收入占比很大的洲际集团，却依旧为自己的酒店打造“五星级”的概念。在业界看来，洲际集团目前既想以不评星来稳固其原有的政务消费收入，同时又想以星级的标示来为酒店做“面子工程”，以便吸引散客及商旅客人。
- 酒店评论
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查看更多评论会员5621：好评
管理混乱，我们提前一个月订好了酒店，交了钱，但当我们拎着箱子从大理到丽江却被告知房满了，没办法让我们入住。虽然最后老板在旁边找了其他家民宿安置了我们，但旅行体验很不好。应该给差评，因为最后也没有住在这里，但老板很有诚意的道歉了，中评吧。
会员1877：好评
首先说服务：特别感谢入住期间客栈小罗兄弟的帮忙与照应～办理入住后身份证忘拿了帮忙拿上来；看我要出门就拿地图介绍了丽江概况，还介绍了吃饭的地方（性价比高，本地人也在吃的店）；特别强调晚上一个人不要走哪里，怎样才能防止被宰；留了电话微信让不懂的可以问他（事实证明这对一个作为路痴的我相当重要）；第二天给要求很多的我推荐了拉市海半日游。之前听说过一些拉市海宰客的事件，心里有点忐忑，但小罗说这是一价全包，秉着试一试吧反正价格也OK的心态去参加了，没想到特别合意，乘一叶扁舟在拉市海中静静思考人生（发呆），真是一段美好而难忘的时光啊；客栈里每个人都很nice，笑容很好??。 再说位置：忠义市场附近清幽的街道上，比较贴近本地人的生活区域。一进客栈就更安静了，周围一切与我无关。白天阳光毫不吝啬地撒在院子里，很舒服。 房间：房子是传统建筑改建，古色古香，为了不破坏老木门用锁、门链、横木保障安全；木门里面还装了玻璃门窗，室内很保温；房间里面有暖空调电热毯，为防干燥还有两台加湿器；浴室干湿分离，有暖灯（浴霸？），洗浴用品都是牌子货。有一点吹毛求疵的是，洗手池的水有时会从下面流出来到厕所地板上，如果能把这个也改进就更好啦。 总体来说性价比很高，如果有朋友去会推荐。
会员7606：好评
感谢钟哥热情接待，安排性价比高，品质高的行程，客栈环境优雅，硬件设施很不错！是一次非常愉快的入住体验！强烈推荐来丽江的朋友入住祥和院！